近日，天津市利益再生资源回收有限公司250千伏安变压器新装工程送电成功。“订单已经排到8月份了，电一送上，我们就可以迅速投入生产。”天津市利益再生资源回收有限公司总经理孟凡顺表示。
天津市利益再生资源回收有限公司是一家回收加工处理废旧金属、废旧纸箱的节能环保企业。为加大对废旧材料处理效率，企业购置安装了裁铁机、压块机、轨道吊车等设备来扩充生产。在筹备之初，国网天津城南公司咸水沽供电服务中心开展“六进、六好”走访服务活动，走进了这家企业，了解具体情况后，客户经理现场勘察了生产线建设规模，协助企业进行负荷预测，经测算，企业需要250千伏安的受电设备来满足用电需求。
城南公司咸水沽供电服务中心客户经理指导该企业通过“网上国网”App递交了新装用电申请，第二天随即进行现场勘察，在深入了解厂区布局情况后，制定了最优的供电方案，以最近的接电路径方案将电源引到客户红线处，为用户节省投资11余万元，咸水沽供电服务中心仅用1天时间就通过“网上国网”线上答复了供电方案。本着“客户一次都不用跑”的原则，客户经理开展一对一“管家式”和“一站式”服务，帮助客户办理新设红号站所用的手续，实时跟踪工程进度，组织安排现场验收，确保响应零延迟，服务无差错。在送电前，客户经理前往该企业对采购的变压器等设备进行验收，为送电、用电上好最后一道保护锁。
自国网天津电力开展“全力服务‘十项行动’电力赋能天津高质量发展”36项服务新举措以来，城南公司咸水沽供电服务中心对照清单、逐项落实，升级“阳光业扩”办电新模式，构建“六进、六好”大客户走访服务体系，为客户提供定制化用电安全服务和全过程管控，持续优化电力营商环境，筑牢津南区高质量发展的能源根基。