近日，阿里巴巴提出将打造“新零售之城”，西安成为重点落地城市之一。什么是“新零售之城”呢？比如，在西安你可以用支付宝扫码乘坐公交和地铁，盒马鲜生可享受线上下单后30分钟送达，银泰配送服务等。
记者发现，在昨日开业的盒马鲜生，已经有很多消费者进店体验，除了主打的生鲜品类，水果区、蔬菜区也成西安市民消费的主战场。记者看到，盒马鲜生还引进了当地水果，比如来自西安灞桥基地的白鹿原樱桃非常受欢迎，在盒马工坊内，消费者还能吃到地道的陕西肉夹馍。
西安市民李女士告诉记者，她就住在附近，刚好在盒马3公里配送范围内，不仅免费，还可以30分钟内送达，真是太方便了。
阿里巴巴的新零售不只照顾消费者的“舌尖”，在曲江银泰，智能母婴室和智能卫生间的建立，可以帮助更多女性解决出行难题。
记者在现场看到，智能母婴室虽然地方不大，但内有温奶器、饮水机、婴儿床等母婴用品，还设有两个独立的哺乳室。母婴室同时引入天猫无人贩卖机，妈妈们如果有需要，只用打开淘宝扫码，仅需一分钱便可购买小包装的奶粉、纸尿裤、湿纸巾等商品。
三秦都市报记者了解到，天猫计划未来两年将在诸如机场、火车站、商业中心等场所建成1000家智能母婴室，全面进入各城区、乡镇，与更多对母婴室有需求的公共场所进行合作。
银泰商业集团企划中心助理总经理吴嗣川告诉记者，尽管母婴室只有小小20平方米，却有望成为“用商业力量解决社会问题”的试验田，未来还将接入高德地图，以商业力量提升公共服务水平。智能洗手间则为爱美的女生提供美妆场景，女生进入智能洗手间后，虚拟试妆镜和肌肤测试仪等“黑科技”能一键测肤、试妆。智能洗手间内的贩卖机，还可提供口红、睫毛膏、气垫霜等美妆产品，方便女生补妆，扫码后付款1分钱即可购买。
银泰商业CEO陈晓东表示，西北地区消费升级趋势明显，百货行业需要通过新零售重构来满足消费者需求。等开元商业加入银泰新零售战队后，银泰、开元共同搭建覆盖西北地区1亿用户的服务网络。
