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《人性的弱点》:想要决胜于职场和社交场,需运用3个人性的弱点

   2021-07-05 508
导读

你有没有,在工作需要跨团队协作时,对难以推动他人,而感到疲惫无力?你有没有,在朋友聚会时,对自己像个小透明般,无法及时融入话题,而感到满心懊恼?你有没有,在收到快递时,充满费解,自己怎么就在带货主播的

你有没有,在工作需要跨团队协作时,对难以推动他人,而感到疲惫无力?



你有没有,在朋友聚会时,对自己像个小透明般,无法及时融入话题,而感到满心懊恼?



你有没有,在收到快递时,充满费解,自己怎么就在带货主播的三两句话之间,冲动消费了?



若是以上三个问题,都曾经困扰过你,那么《人性的弱点》这本书,会告诉你答案。



这本书,通过针对人性的三个弱点,教授人们如何在社交和工作上更加游刃有余地处世。



作者戴尔·卡耐基,被誉为20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师,是美国现代成人教育之父,西方现代人际关系教育的奠基人。



那么他在《人性的弱点》里面,告诉了我们哪三个人性的弱点呢?



第一,在每个人的世界里,“我”就是宇宙的中心。



第二,“我”永远是对的,不接受反驳。



第三,“我”只想听赞美和喜欢的话。



今天,我们就来看看,针对这三个与生俱来的弱点,作者是如何建议我们的。



“我”就是宇宙的中心



人,通过自己的感官,去探索认识这个世界。“我”,这个第一人称代词,在某种意义上就说明了,每个人都是自己世界的中心。



卡耐基说:“人们真正关心的只有自己,这一点永远不会变。”



针对这一点,《人性的弱点》这本书是如何建议我们的呢?



在工作中,如果你想让别人按照你说的做,用引导代替命令,并让对方乐于为你做事。



没有人喜欢听命于人,当你工作中,需要别人的协助时,即使你是老板,用命令句也会引起反感。最好的方式,是用疑问句引导别人去做,而不是命令句。



你是更希望听到老板用“这样处理会不会更好?”的句式与你沟通,还是“你就给我这样做!”的语气呢?



当跨团队协作时,大家都同级,用命令,只会引起反感与不配合。用建议,对方可能没那么抵抗,但配合度也未必会高。毕竟每个团队的优先级序列都不一样。



要想让对方团队把你们的事情放到最高优先级,最好的办法,就是让他们的绩效与你的事情挂钩。打工人,大多都是为了自己能拿到高绩效,高奖金而工作的。



当你的事情与他们的绩效挂钩,对方势必会乐于为你做事。毕竟做好了,是双赢。



在社交时,想要赢取他人的好感,就要专注地倾听,让对方主导谈话。这样对方会觉得自己很重要,你很尊重Ta。自然而然就获取了对方的好感。



“我”永远是对的



“百分之九十九的情况下,不管犯下多严重的错误,人们都不会责备自己。作恶者怪罪所有人,却从不悔过。”



针对这点,书中给出的建议是:避开正面冲突,批评别人之前,先谈谈自己的过错。



在职场上,由于内部原因,导致问题出现时,效率高的公司,在复盘会上,大家都在反思自己应承担的责任,和需要改进的地方;效率低的公司,复盘会一轮轮地开,大家都在忙着“扯皮”。



在社交场上,正面反对,带来的只有无穷无尽的争论。人们很难喜欢总是否定自己的人。



美国第28任总统——伍德罗·威尔逊曾经说过:“若你紧握双拳,来势汹汹,那我也必将挥拳迎战。针锋相对是没有必要的。如果我们有耐心、诚心和决心握手言和,我们必将握手言和。”



唐太宗若不是坐在皇帝的位置上,恐怕早就跟魏征绝交了。



这世界本就是客观存在的,没有对错。



是非对错也只适用于人类,而这些判断标准的产生,也不过是人类历史文明的礼物,但它们并不是宇宙的真理。



“我”只想听赞美和喜欢的话



卡耐基说:“你的谈话对象,并不关心你和你的问题,而对他们自己、他们的欲望和烦恼要感兴趣得多。”



同样意思的话,“现代经济学之父”——亚当·斯密,在他的《道德情操论》里也说过:一位生活在伦敦的体面绅士,比起遥远其他国度发生的地震,他更关心自己不小心割破的手指。



在职场上,用美誉激励他人,激发对方内心深处的高尚情操。



拿破仑曾用“荣誉军团十字勋章”激励他的军队。就像你的老板用“明星员工”激励你一样。这些美誉,都能让人积极向上。



但若是对方与你并没有从属关系呢?那就激发对方内心深处的高尚情操吧,通用的说法就是给人“上价值”。



当员工们无比厌恶地谈论996时,老板们说这不是加班,这是奋斗者们在实现自我价值。瞧,这说法多么高尚。是不是瞬间有种,我不是在被老板们压榨,我是在为自己奋斗的感觉?都是套路啊。



在社交场上,谈论对方感兴趣的事情。



庄子说:“是故非以其所好笼之而可得者,无有也。”意思是,不用投其所好的方法,来笼络人心,是根本不可能成功的。也就是,想要笼络人心,首先要投其所好。



无视对方感兴趣的事情,进行交谈。就好比,一位宝妈想买母婴用品,但是你非要给她推销极地探险装备。一位上班快迟到努力奔跑的员工,你非要拦着人家推销保险。一位通宵加班了2天,只想回家睡觉的员工,你非要拉着Ta畅谈公司未来规划。



对这种人,我们只能感叹:“就你会叨叨叨!”



最后,引用《人性的弱点》中非常正能量的一段话,与各位共勉。



此生之路,我将走过;走过这一次,便再也无法重来。所有力所能及的善行,所有充盈于心的善意,我将毫不吝惜,即刻倾予。我将再不拖延,再不淡漠,只因此生之路,再也无法重来。



在我看来,整个《人性的弱点》基本上都是为了培养勇气和信心。为了克服和获得自信,首先要克服自卑。



要克服自我训练,我们必须全心全意地认识到别人并不在乎,总是对自己说。我可以做到,我相信我可以做到,即使我失败了,我也可以获得宝贵的经验,为下一次的成功打下基础。为了克服自卑,我们必须克服恐惧,相信我们能做到。



要超越自我,建立自信,克服自卑,大胆表达自己,取得成功,有重要的前提条件。



人无完人,每个人都有缺点,但我们要认识到自己的弱点,不断改进。人的弱点是一面镜子,可以纠正我们。多读这本书,反思自己,问问自己。"我是否克服了自己的人性弱点?



这本书还包含了卡耐基思想精华和最激动人心的内容。这是作者最成功的励志经典。出版后,立即受到读者的欢迎,成为西方世界最经久不衰的人文畅销书。



此外,还有《狼道》,《鬼谷子》,《羊皮书》,《墨菲定律》。


 
(文/小编)
 
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