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职场上,遇到权责和标准都不明确的任务时,该如何沟通?

   2021-11-11 晓珂槽点说114693044
导读

没有人的工作场所永远是完美的,但无论如何,向前看,充满希望就会立于不败之地。当你的工作任务出现权责不清、标准不明时,你是选择主动沟通,还是选择抱怨?昨天,上海一家科技公司32岁的员工小刘告诉小编,他刚进

没有人的工作场所永远是完美的,但无论如何,向前看,充满希望就会立于不败之地。



当你的工作任务出现权责不清、标准不明时,你是选择主动沟通,还是选择抱怨?

昨天,上海一家科技公司32岁的员工小刘告诉小编,他刚进公司不到两个月,但领导安排的工作任务出现了几次权责不清、标准不明的情况,真想离开。

小编认为,离开是为了逃避,这次离开并不意味着下次就不会遇到同样的领导。只有主动选择沟通,才能真正解决问题,才能让自己快速成长。

那么,在职场中,当你遇到权责和标准不明确的任务时,小编建议你从以下几个步骤着手解决。

1、对工作内容进行自我评估。小编认为,无论你在工作中接到什么任务,都要对工作内容进行自我评估,这样才能做到对症下药。如果你不对工作内容进行评估,你就会开始浑浑噩噩地工作。

那么,应该如何评估工作呢?小编分析了以下3种情况供大家参考。



述(最多18字



1)如果你能完成,只是与领导沟通工作标准的问题。

2)如果你不能完成,但对你的职场成长有帮助,那就接受挑战,但你要想清楚你想做什么,不想做什么,然后和领导沟通你能完成的标准,并得到领导的同意。

3)如果你不能完成,不想挑战。这时,你需要与领导沟通,想办法转给公司的其他同事。在职场中,你必须做自己擅长的事,如果你不擅长,那就在同事中寻找擅长的人。你要想办法通过沟通转移给你的同事。

2、和领导沟通工作标准。

小编建议和领导沟通,从以下几个步骤开始:

1)确定领导的时间。有问题千万不要问领导,甚至不愿意尝试上网搜索,这样领导肯定会反感。你最好的办法是先在网上搜索,看看问题如何,再与领导沟通。

在你见到领导之前,一定要确定领导的时间。比如你和领导谈时间,一定要具体到某个时间点,否则你既等了一下午没有结果,又被领导认为事情没有落实。就像有些人总是用一句 "今天下午去找你聊天 "就占去了别人的整个下午,把下午分成几个时间段:休息、工作(有时开会)、联系客户等。一个下午这么长,谁还有耐心等你吹牛!?



和领导沟通一样,你必须要具体,比如说,你可以在星期四下午4:00-5:00约一个小时的时间,足以把问题沟通得非常清楚。

2)先提出你的解决方案。

这一步一定要清楚,你不是在找领导帮你解决问题,而是提出自己的解决方案,让领导点头同意。不要弄错,如果你弄错了,就是你的思维方式的问题,必须纠正。因此,你的解决方案的逻辑一定要清晰,比如你提出1、2、3的解决方案,然后等待领导批准你的解决方案。

3)如果领导认可你的方案,你可以按照你的方案评估的结果和标准,让领导同意。

沟通到这里,你的工作标准就基本确定了。小编一直认为,在很多情况下,工作标准是你给自己定的标准,而不是领导给你定的标准。

3、项目实施过程中,你要不断与领导沟通。

小编认为,一般分为以下几个阶段:

1)项目启动阶段。

你需要向领导提交你的项目计划,让领导心里明白,你的每一步操作。这样一来,领导对你就放心了。领导放心,你就会安心。

2)项目重点节点汇报。

项目重点节点的沟通,是为了给领导吃定心丸,同时,也是向领导要资源、要动力的时候。如果你做得好,让领导满意,领导会给你更多的资源和权力倾斜;如果你做得不好,很可能被解聘或换掉。

3)项目结束后,你要把领导推出去,给他面子。

很多时候,你给领导面子,你就会有更多的机会。让大领导知道,这是你领导的英明决策,让你的大领导知道,你做事很靠谱,将来可以得到提拔。如果你的这么做,你不仅能力强,而且说明你的情商很高。将来公司有职位空缺,那还不是你。

4、与领导沟通的注意事项。

(1)找到领导高兴的时间段,但一定要错开领导心情不好的时间。

小编接触过一个职场人士,抱怨自己主动找领导沟通加薪,不但没加反而被领导批评。经过了解,小编知道自己的领导刚刚被大领导骂过,自己这个时候和领导沟通加薪,肯定是要被骂的。

不要忘记,你的领导也是人,也会挨骂,也会有情绪。你作为一个职场人,要时刻注意领导的情绪,才能避免麻烦



述(最多18字



(2)刚出差回来的领导一定不要去找领导沟通。

特别是领导刚出差回来,需要整理思路,向大领导汇报工作。这时,你要做的是:不要打扰领导。如果这个时候你找领导沟通,肯定会吃闭门羹。你可能会说,如果有重要的事情怎么办?别忘了,如果是重要的事情,你的领导早就安排时间见面解决了。

3)不要在关键项目开始或结束时进行沟通。

重大项目开始前后,是领导最忙的时候,他们所有的心思都在重大项目上。如果你在这个时候找你的领导沟通事情,肯定不会得到解决。

4)节假日期间尽量不要打扰领导。

很多人喜欢在节假日期间找领导沟通问题。如果是你,本来和人兴高采烈的看风景,接到下属的电话来沟通工作。心情会是怎样的呢?

5)切忌微博、电话沟通。

最好的沟通方式是面对面的沟通。但现在的职场都喜欢微信或电话沟通,老王认为这是你不自信的表现。真正最有效的构成,是面对面的沟通。老王温馨提醒:在与领导面对面的沟通中,如果不是工作范围内的问题,就不要沟通!如果是工作范围内的问题,就不要沟通。你懂的。

写在最后



好了,今天的文章就用戴尔·卡内基的一句名言做结束:将自己的热忱与经验融入谈话中,是打动人的速简方法,也是必然要件。如果你对自己的话不感兴趣,怎能期望他人感动。

另外,在职场和社会生活中,需要口才、眼光和格局策略。

有了好的口才,就能把自己想说的话用对方喜欢听的形式表达出来,这样就能维护双方的感情,增加谈判成功的概率。

有了眼界,就能发现事物的风向,找到破解的关键,事半功倍。

而格局和策略,让你走正道,获得别人的信任,谋事在人,成事在天。

学校老师负责传授知识,父母负责你的起居饮食,这些为人处世的智慧往往需要在实践中获得,然而社会上形形色色的人和大大小小的坑,一不小心落入别人的圈套可谓苦不堪言甚至难以翻身。

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(文/小编)
 
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